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렌터카공제조합1661-7977AXA손해보험1566-1566DB손해보험1588-0100

차량마다 가입 보험사가 다릅니다. 어느 곳인지 모르시면 1544-3871로 먼저 연락 주세요.

First Response

사고가 났을 때, 이 순서대로

1
안전부터 확보하기
부상자가 있으면 119 신고와 응급조치가 먼저입니다. 2차 사고를 막기 위해 차량과 탑승자를 안전한 곳으로 옮겨 주세요.
2
웰릭스로 연락하기
1544-3871로 연락해 사고 현장 출동을 요청해 주세요. 현장 출동 요청이 없으면 보험 처리가 어려울 수 있습니다.
3
현장 사진 남기기
사고 현장 전체, 상대 차량 번호판, 파손 부위를 사진으로 남겨 주세요. 이후 처리 속도가 크게 달라집니다.
4
운전자 확인하기
계약서에 등록된 운전자가 맞는지 확인해 주세요. 등록되지 않은 제3운전자의 사고는 보험 적용이 제한될 수 있습니다.
Process

사고·정비 처리 절차

STEP 1
고객 접수
1544-3871로 접수
STEP 2
고객센터 접수
요청 내용 확인
STEP 3
출동
가까운 협력 정비업체 출동
STEP 4
정비·수리
고객 차량 정비 및 수리
STEP 5
출고·인도
정비 완료 후 차량 인도

정비 이용 시 필수 안내

  • 사고·정비 발생 시 1544-3871로 먼저 연락하신 뒤, 당사와 계약된 정비센터에서만 수리가 가능합니다. 협력업체 외 입고 시 비용은 이용자 본인 부담입니다.
  • 차량 자체의 본질적인 하자에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다. 기타 장착으로 제공된 네비게이션·블랙박스·하이패스·썬팅 등의 고장과 수리는 해당 서비스센터를 통해 이용자가 직접 처리합니다.
  • 정비 서비스 제공 범위는 렌터카 계약 조건(정비·옵션)에 따라 다릅니다.
  • 대여 차량은 웰릭스모빌리티(주) 소유입니다.
  • 차량에 보관한 귀중품 분실에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
Insurance

보험 및 보상 범위

렌터카 · 구독 서비스 공통 적용
보장 항목보상 한도
대인 배상 Ⅰ자동차손해배상보장법 시행령에서 정한 금액
대인 배상 Ⅱ무한
대물 배상사고 건당 1억원 (기본, 요청 시 증액 가능)
자기차량손해차량가액

사고 시 자기부담금

사고가 나면 고객님이 부담하시는 금액입니다.

대인
30만원
사람이 다친 경우
대물
30만원
상대 차량·시설물 피해
자차
50만원
내가 탄 차량의 손해

보상 · 면책금 안내

  • 구독 서비스도 보장 범위는 동일하지만, 보험 심사와 계약 조건에 따라 적용 범위가 제한될 수 있습니다.
  • 보험금이 300만원을 초과하는 경우 자기부담금은 50만원이 적용됩니다.
  • 자차 사고는 사고 처리 비용에 따라 최소 50만원에서 최대 200만원까지 면책금이 가산될 수 있습니다.
  • 100% 피해 사고인 경우에는 면책금이 발생하지 않습니다.

더 궁금한 점이 있으신가요?

보상 범위와 정비 절차는 계약 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 담당자가 확인해 드립니다.