웰릭스모빌리티(주)(이하 ‘회사’)가 제공하는 위치기반서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임 사항을 정한 약관입니다.
시행일 2026년 1월 6일
제1조 (목적)
웰릭스모빌리티(주)는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 ‘위치정보법’)에 따라 위치정보를 수집할 수 있는 장치가 부착된 차량을 대여하면서 회원의 개인위치정보를 수집·이용하고 위치기반서비스를 제공하고자 하며, 본 약관은 웰릭스모빌리티 서비스(이하 ‘서비스’) 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 개정)
본 약관은 서비스를 신청한 회원 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
회원이 온라인에서 본 약관의 동의하기 버튼을 클릭한 경우, 본 약관의 내용을 모두 읽고 충분히 이해하였으며 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
회사는 위치정보법, 개인정보보호법, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「소비자기본법」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우 개정 약관의 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 적용 일자 10일 전부터 서비스 홈페이지에 게시하고, 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 고지합니다. 다만 회원에게 불리한 개정의 경우에는 30일 전부터 고지합니다.
회사가 전항에 따라 고지하면서 공지·고지일부터 개정 약관 적용일까지 회원이 동의 또는 거부 의사를 표시하지 아니하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제3조 (관계 법령의 준용)
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
본 약관과 서비스 약관의 내용이 충돌하는 경우 본 약관의 내용이 우선하며, 본 약관에 명시되지 않은 사항은 회사가 정한 서비스 약관 또는 관련 법령 및 상관습에 따릅니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스 및 회원으로부터 수집하는 개인위치정보, 위치기반서비스의 내용과 목적은 다음과 같습니다.
서비스명
수집하는 개인위치정보
위치기반서비스의 내용 및 목적
웰릭스모빌리티 서비스
단말기에서 수집되는 위도, 경도, 측위 시간, GPS·기지국·Wi-Fi 등 측위 방식, 정확도 정보
· 이용자의 위치(현위치 포함)를 기반으로 가까운 예약 가능한 차량 정보 제공 · 실시간 차량 예약 서비스 제공 · 실시간 차량 운행 정보 확인
회사는 개인위치정보의 이용·제공 목적을 달성하거나 회원이 동의를 철회하면 지체 없이 파기합니다. 다만 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 회원이 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 경우에는 회원이 동의한 때부터 최대 1년간 보유할 수 있습니다.
회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.
제5조 (서비스 이용요금)
회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 다만 별도의 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 이용할 수 있습니다.
회사는 유료 서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체가 정한 방법에 의하거나, 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.
유료 서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관계 법령에 따릅니다.
회원의 개인정보 도용 및 결제 사기로 인한 환불 요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.
무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
제6조 (서비스 내용 변경 통지 및 서비스의 해지)
회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우, 전자적 형태(전자우편, SMS 등)의 방법을 통하여 통지할 수 있습니다.
전항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지할 때에는 웹사이트의 공지사항을 통해 통지할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 상당한 기간 동안 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태로 개별 통지합니다.
회원이 서비스 이용을 해지하고자 할 경우 회사가 정한 절차를 통해 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리합니다.
제7조 (개인위치정보주체의 권리 및 행사 방법)
회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의를 전부 또는 일부 철회할 수 있으며, 회사는 지체 없이 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 파기합니다. (동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료로 한정합니다.)
회원은 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시적 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
회원은 회사에 대하여 다음 각 호의 자료 등의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 해당 자료 등에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.
본인의 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료
본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
회원은 회사가 정한 소정의 절차를 통해 제1항부터 제3항까지의 내용을 요구할 수 있습니다.
제8조 (법정대리인의 권리)
회사는 만 14세 미만의 회원에 대해서는 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의를 해당 회원과 법정대리인으로부터 받아야 하며, 법정대리인은 제7조의 권리를 모두 가집니다.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 방법으로 법정대리인이 동의했는지를 확인합니다.
동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 회사가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드 정보를 제공받는 방법
동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고, 법정대리인이 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나, 인터넷 주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
그 밖에 위 각 호에 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
제9조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
회사는 개인위치정보를 이용·제공하기 전에 이용약관에 명시하고 사전 동의를 받습니다.
회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따라 타 사업자 또는 고객과의 요금 정산 및 민원 처리를 위해 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.
회사는 회원의 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우, 매회 제공받는 자, 제공 일시, 제공 목적을 회원에게 즉시 통보합니다.
회사는 제3항에도 불구하고 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 연락처 및 이메일 주소로 통보합니다.
개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치가 문자·음성 또는 영상의 수신 기능을 갖추지 아니한 경우
회원이 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
제10조 (개인위치정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인위치정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
위치정보 및 관련 자료의 암호화 저장 및 전송
위치정보 접근 권한의 최소화 및 접근통제시스템 운영
위치정보 처리 관련 내부관리계획 수립 및 정기 점검
위치정보 처리 인력에 대한 보안 교육 실시
해킹·바이러스 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 점검
제11조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중대한 과실로 방해하는 경우
서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
「전기통신사업법」에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
그 밖에 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 회원에게 알립니다.
제12조 (권리의 양도 금지 및 손해배상)
회원이 서비스를 받을 권리는 이를 양도 또는 증여하거나 담보 제공 등의 목적으로 처분할 수 없습니다.
회사가 위치정보법 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의·과실이 없음을 입증하지 못하는 한 책임을 면할 수 없습니다.
회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의·과실이 없음을 입증하지 못하는 한 책임을 면할 수 없습니다.
제13조 (면책)
회사는 다음 각 호의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
그 밖에 회사의 고의·과실이 없는 사유로 인한 경우
회사는 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나, 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 회원 또는 제3자의 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보·자료·사실의 신뢰도와 정확성 등에 대해서는 보증하지 않으며, 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
제14조 (분쟁의 조정 및 기타)
회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보법 제28조의 규정에 의하여 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
회사 또는 회원은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조의 규정에 의하여 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
제15조 (회사의 연락처)
회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
구분
내용
상호
웰릭스모빌리티(주)
대표자
이창영
주소
경기도 김포시 고촌읍 아라육로152번길 45, 에이동 229호
대표전화
1544-3871
홈페이지
www.welrixmobility.com
이메일
cs@welrixmobility.com
제16조 (위치정보관리책임자)
회사는 위치정보관리책임자를 다음과 같이 지정합니다.
구분
내용
직위 · 성명
모빌리티사업본부장 오승헌
연락처
02-6124-7604
전자우편
cs@welrixmobility.com
부칙
제1조 (시행일) 본 약관은 2026년 1월 6일부터 시행합니다.
웰릭스모빌리티(주) 위치정보 관련 문의 02-6124-7604 · cs@welrixmobility.com 대표번호 1544-3871